Zoals iedere nacht, lag m'n iPhone 4s ook afgelopen nacht aan de oplader. Rond de middag heb ik nog ge-sms-t en ben ik ook nog gebeld. Ging prima. Aan het eind van de middag reageert ie nergens meer op. Het beeldscherm blijft zwart. Hij geeft ook geen kik als ik gebeld wordt of een sms binnen zou moeten komen. Zelfs een geforceerde stop werkt niet.
Aan de oplader vertoont ie een schematische afbeelding van de telefoon met een dun rood streepje. Helemaal leeg. Denk ik. Maar na een redelijk korte tijd (naar mijn gevoel, ik heb het niet getimed) geeft ie aan dat de laadtoestand 100% is. Sinds die tijd blijft ie zoeken naar m'n provider (Vodafone, regio Heerlen). Op de site van Vodafone staan een aantal storingen niet al te ver van hier, maar die zijn al van 's morgens, toen ik nog geen problemen had. De tijd die de telefoon aangeeft, was na het opladen nog lang de verkeerde tijd, inmiddels geeft ie weer de juiste tijd aan.
Heeft iemand een idee wat hier aan de hand kan zijn? En eventueel ervaringen (goed of slecht) met een iPhone reparateur hier in de omgeving? Ivizi doet zoiets niet meer zelf en stuurt ze op.
groetjes
Mathy
Edit: Ik heb de telefoon ook al uit en weer aan gezet.
(Bewerkt door Mathy om 0:53, 30-09-2014)
De accu is inmiddels al twee keer vervangen. De laatste keer is ook de connector (voor o.a. de oplader) vervangen. Daarna heeft de iPhone 4s bijna 14 dagen bij de reparateur gelegen. Daarbij is ie niet één keer uitgevallen. De 24ste heb ik 'm opgehaald, toen deed ie het. Nu net (heel vroeg op de 26ste) merk ik dat het toestel weer nergens op reageert. Afgelopen nacht heeft ie gewoon de hele nacht aan de oplader gelegen. Ik heb en werd nog niet gebeld, ge-sms't, etc. in de tussentijd.
In de tijd dat het toestel bij de reparateur heeft gelegen, zat mijn SIM er niet in. De tijd liep ook niet goed toen ik het toestel terug kreeg. De tijd manueel instellen ging niet meer met de nieuwere iOS versies kreeg ik te horen. Om de tijd in te stellen moest ik eerst thuis m'n wifi-netwerk gebruiken en dan zou ie ook m'n provider weer vinden. De tijd stond onderweg naar huis ineens weer goed, maar zoals ook al aangekondigd, moest ik de telefoon even uit- en weer aanzetten. Toen vond ie m'n provider redelijk rap. Maar zoals hierboven al aangegeven, nu doet ie weer niks meer.
Heeft iemand een idee wat hier aan de hand kan zijn?Staat er misschien ergens een logfile in het toestel?
Mathy om 2:04, 26-12-2014... De tijd manueel instellen ging niet meer met de nieuwere iOS versies kreeg ik te horen. Om de tijd in te stellen moest ik eerst thuis m'n wifi-netwerk gebruiken en dan zou ie ook m'n provider weer vinden,...
Wat een onzinverhaal.
Vanavond was het weer zover. Thuisknop en aan-uit-knop indrukken helpt niet, terwijl ik toch echt langer dan 30 seconden beide knoppen tegelijkertijd ingedrukt heb gehouden. Manueel de datum en tijd instellen ook niet. Ik heb het meermaals geprobeerd.
"fabrieksinstellingen" cq "als nieuwe iPhone instellen" wat wil dat precies zeggen? Verdwijnen dan alle contacten en apps?
Maar zo gauw als ik 'm aan de oplader leg, start ie wel weer op.
Als ik een update van iOS uitvoer, doe ik dat met het USB-kabeltje (dat bij de oplader zit) via iTunes, dus er zou een backup op de iMac moeten staan.
Bryan om 23:36, 30-12-2014Ik durf het bijna niet te vragen, maar heb je een backup in iTunes staan? Zo ja, dan is er geen vuiltje aan de lucht.
En als die backup er nog niet is, dan zodra je iPhone weer een beetje normaal werkt die meteen maken (let op dat je in iTunes even moet aanvinken dat jouw backup daarin gemaakt moet worden).
Daarna in iTunes voor Herstel kiezen en eens kijken of het daarna weer goed werkt.
Verder heb je over Contacten e.d., heb je iCloud synchronisatie niet aan staan? (vind je in Instellingen > iCloud) Als dat wel zo is, dan heb je van dat soort dingen al een backup.
Om na te kijken of er inderdaad een backup gemaakt wordt, heb ik de iPhone even op de iMac aangesloten:
De iPhone wordt gelijk wakker en geeft een laadtoestand aan van 97%, terwijl ie een tijdje daarvoor nog op 94% stond, zonder dat ie in de tussentijd aan oplader of iMac aangesloten is geweest.
Er wordt een backup gemaakt op de iMac, niet in de Cloud.
Wordt die backup/herstel automatisch op de iPhone gezet na een update van iOS of wordt die alleen maar "voor het geval dat" op de iMac gezet (en dus nooit automatisch teruggezet op de iPhone)?
(Bewerkt door Bryan om 0:03, 31-12-2014)
Welk teken bedoel je precies?
Even voor de zekerheid: Ik bedoel dit icoontje (al kan ik me niet herinneren dat dat kabeltje erbij staat en lijkt het in mijn geval om maar één rode streep te gaan)
PS het plaatje heb ik geleend van internet.
(Bewerkt door Mathy om 0:20, 31-12-2014)
(Bewerkt door Bryan om 0:31, 31-12-2014)
Ik ook. Maar de iPhone heeft de laatste keer bijna twee weken bij de reparateur gelegen, zonder dat die er iets aparts aan gemerkt heeft. Het ding is niet vanzelf uitgegaan.
Behalve de locatie is het enige verschil dat mijn SIM er i.i.g. niet in heeft gezeten. En dat hij 'm waarschijnlijk niet in z'n achterzak heeft gehad.
PS @allemaal: Kan ik zelf nakijken of de accu goed contact maakt of is dit echt iets voor de vakman?
In Merkelbeek zit Apple Repair Parkstad. Merkelbeek en Schinveld horen allebei bij de Gemeente Onderbanken. ARP heeft het grote voordeel, dat we daar van het werk uit ook wel eens komen.
Nogmaals succes.
Maar waarom treedt het probleem dan wel op als de iPhone bij mij is en niet bij de reparateur? Ik gebruik het ding meer als alternatief voor een horloge dan voor wat anders. (Voor wie zich nu afvraagt waarom ik dan geen goedkopere Android telefoon heb gekocht: Dat heb ik gedaan. Waardeloos!!!) Het is dus niet zo dat ik met de iPhone bezig ben terwijl ie zich uitschakelde, maar dat ik 'm wil gebruiken en ik dan merk dat ie het niet doet cq uitgeschakeld is.
ARP is de reparatieservice waar ie tot nog toe iedere keer naartoe is geweest.
Ik gebruik de iPhone weinig, maar wil wel bereikbaar zijn. En ik heb dus al een tijdje zonder mobieltje rondgelopen. Daarom wil ik eigenlijk zo veel mogelijk oorzaken uitsluiten, vóór ie weer terug gaat.
(Bewerkt door Bryan om 9:43, 31-12-2014)