iPhone 4s (32GB) doet vreemd
30 september 2014 - 00:37   
geplaatst door: Mathy
Hallo MacFreaks

Zoals iedere nacht, lag m'n iPhone 4s ook afgelopen nacht aan de oplader. Rond de middag heb ik nog ge-sms-t en ben ik ook nog gebeld. Ging prima. Aan het eind van de middag reageert ie nergens meer op. Het beeldscherm blijft zwart. Hij geeft ook geen kik als ik gebeld wordt of een sms binnen zou moeten komen. Zelfs een geforceerde stop werkt niet.

Aan de oplader vertoont ie een schematische afbeelding van de telefoon met een dun rood streepje. Helemaal leeg. Denk ik. Maar na een redelijk korte tijd (naar mijn gevoel, ik heb het niet getimed) geeft ie aan dat de laadtoestand 100% is. Sinds die tijd blijft ie zoeken naar m'n provider (Vodafone, regio Heerlen). Op de site van Vodafone staan een aantal storingen niet al te ver van hier, maar die zijn al van 's morgens, toen ik nog geen problemen had. De tijd die de telefoon aangeeft, was na het opladen nog lang de verkeerde tijd, inmiddels geeft ie weer de juiste tijd aan.

Heeft iemand een idee wat hier aan de hand kan zijn? En eventueel ervaringen (goed of slecht) met een iPhone reparateur hier in de omgeving? Ivizi doet zoiets niet meer zelf en stuurt ze op.

groetjes

Mathy

Edit: Ik heb de telefoon ook al uit en weer aan gezet.

(Bewerkt door Mathy om 0:53, 30-09-2014)

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
30 september 2014 - 09:21    reactie #1
geplaatst door: ardie
Batterij kapot wellicht?
http://www.telefoononderdelen4u.nl/
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
26 december 2014 - 02:04    reactie #2
geplaatst door: Mathy
Hallo Macfreaks

De accu is inmiddels al twee keer vervangen.  De laatste keer is ook de connector (voor o.a. de oplader) vervangen.  Daarna heeft de iPhone 4s bijna 14 dagen bij de reparateur gelegen.  Daarbij is ie niet één keer uitgevallen.  De 24ste heb ik 'm opgehaald, toen deed ie het.  Nu net (heel vroeg op de 26ste) merk ik dat het toestel weer nergens op reageert.  Afgelopen nacht heeft ie gewoon de hele nacht aan de oplader gelegen.  Ik heb en werd nog niet gebeld, ge-sms't, etc. in de tussentijd.

In de tijd dat het toestel bij de reparateur heeft gelegen, zat mijn SIM er niet in.  De tijd liep ook niet goed toen ik het toestel terug kreeg.  De tijd manueel instellen ging niet meer met de nieuwere iOS versies kreeg ik te horen.  Om de tijd in te stellen moest ik eerst thuis m'n wifi-netwerk gebruiken en dan zou ie ook m'n provider weer vinden.  De tijd stond onderweg naar huis ineens weer goed, maar zoals ook al aangekondigd, moest ik de telefoon even uit- en weer aanzetten.  Toen vond ie m'n provider redelijk rap.  Maar zoals hierboven al aangegeven, nu doet ie weer niks meer.

Heeft iemand een idee wat hier aan de hand kan zijn?
Staat er misschien ergens een logfile in het toestel?

groetjes

Mathy

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
26 december 2014 - 09:46    reactie #3
geplaatst door: peterdh

Citaat
Mathy om 2:04, 26-12-2014
...  De tijd manueel instellen ging niet meer met de nieuwere iOS versies kreeg ik te horen.  Om de tijd in te stellen moest ik eerst thuis m'n wifi-netwerk gebruiken en dan zou ie ook m'n provider weer vinden,...

Wat een onzinverhaal.

Fit & Firm Massage, Groet, Peter
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
26 december 2014 - 10:45    reactie #4
geplaatst door: JJmac
Probeer eens een ander snoertje.
Ik zou de iPhone herstellen en als een nieuwe iphone instellen.
Ik gebruik maar 30% van m'n Mac, Maar dat is 30% meer dan Windows
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
26 december 2014 - 14:36    reactie #5
geplaatst door: RPM
Probeer eens je iphone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Iphone 4S van mijn vrouw deed ook ineens raar bij de laatste IOS update.
Bij het terugzetten naar de fabrieksinstellingen deed ie het weer goed.
(waarschijnlijk een los bitje :happy:)
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
27 december 2014 - 11:21    reactie #6
geplaatst door: Jacko
Heb je al een harde reset geprobeerd? Thuisknop en de knop aan de boevenkant tegelijkertijd 30 seconden ingedrukt houden.
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
27 december 2014 - 11:40    reactie #7
geplaatst door: MacFrankie
Aan welke kant van een iPhone zitten er boeven?!?!  :tounge:
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
30 december 2014 - 23:27    reactie #8
geplaatst door: Mathy
Hallo MacFreaks

Vanavond was het weer zover.  Thuisknop en aan-uit-knop indrukken helpt niet, terwijl ik toch echt langer dan 30 seconden beide knoppen tegelijkertijd ingedrukt heb gehouden.  Manueel de datum en tijd instellen ook niet.  Ik heb het meermaals geprobeerd.

"fabrieksinstellingen" cq "als nieuwe iPhone instellen" wat wil dat precies zeggen?  Verdwijnen dan alle contacten en apps?

groetjes

Mathy

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
30 december 2014 - 23:36    reactie #9
geplaatst door: Bryan
Instellen als nieuwe iPhone, verdwijnen inderdaad de instellingen en apps. Ik durf het bijna niet te vragen, maar heb je een backup in iTunes staan? Zo ja, dan is er geen vuiltje aan de lucht.
Ik zou toch maar even teruggaan naar de reparateur, het teken lijkt op een teken dat ik jaren geleden op een iPod had, toen bleek het probleem aan de harde schijf te liggen. Het kan best dat de opslag de geest heeft gegeven en daardoor kan IOS niet meer opstarten.
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
30 december 2014 - 23:44    reactie #10
geplaatst door: Mathy
Hallo Bryan

Maar zo gauw als ik 'm aan de oplader leg, start ie wel weer op.

Als ik een update van iOS uitvoer, doe ik dat met het USB-kabeltje (dat bij de oplader zit) via iTunes, dus er zou een backup op de iMac moeten staan.

groetjes

Mathy

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
30 december 2014 - 23:47    reactie #11
geplaatst door: GeorgeM

Citaat
Bryan om 23:36, 30-12-2014
Ik durf het bijna niet te vragen, maar heb je een backup in iTunes staan? Zo ja, dan is er geen vuiltje aan de lucht.

En als die backup er nog niet is, dan zodra je iPhone weer een beetje normaal werkt die meteen maken (let op dat je in iTunes even moet aanvinken dat jouw backup daarin gemaakt moet worden).

Daarna in iTunes voor Herstel kiezen en eens kijken of het daarna weer goed werkt.

Verder heb je over Contacten e.d., heb je iCloud synchronisatie niet aan staan? (vind je in Instellingen > iCloud) Als dat wel zo is, dan heb je van dat soort dingen al een backup.

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
30 december 2014 - 23:57    reactie #12
geplaatst door: Mathy
Hallo GeorgeM

Om na te kijken of er inderdaad een backup gemaakt wordt, heb ik de iPhone even op de iMac aangesloten:

De iPhone wordt gelijk wakker en geeft een laadtoestand aan van 97%, terwijl ie een tijdje daarvoor nog op 94% stond, zonder dat ie in de tussentijd aan oplader of iMac aangesloten is geweest.

Er wordt een backup gemaakt op de iMac, niet in de Cloud.

Wordt die backup/herstel automatisch op de iPhone gezet na een update van iOS of wordt die alleen maar "voor het geval dat" op de iMac gezet (en dus nooit automatisch teruggezet op de iPhone)?

groetjes

Mathy

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:01    reactie #13
geplaatst door: Bryan
Er moet een verband zijn met de nieuwe batterij. Het kan ook een los contact zijn. Ik heb in het verleden vaker iPods gerepareerd en het is me destijds wel eens overkomen dat de contacten er niet lekker in zaten. Hierdoor maakte het systeem niet echt goed contact met de batterij. Nu heb ik nog nooit een iPhone uit elkaar gehaald, maar dat teken wil zeggen dat er een hardware probleem is en geen softwareprobleem.
Zodra je een herstel hebt gedaan, dan vraagt iTunes of je de instellingen wilt terugzetten.

(Bewerkt door Bryan om 0:03, 31-12-2014)

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:06    reactie #14
geplaatst door: Mathy
Hallo Bryan

Welk teken bedoel je precies?

groetjes

Mathy

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:08    reactie #15
geplaatst door: Bryan
het tekentje met de schematische telefoon met een rode streep erdoorheen.
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:19    reactie #16
geplaatst door: Mathy
Hallo Bryan

Even voor de zekerheid: Ik bedoel dit icoontje (al kan ik me niet herinneren dat dat kabeltje erbij staat en lijkt het in mijn geval om maar één rode streep te gaan)

groetjes

Mathy

PS het plaatje heb ik geleend van internet.

(Bewerkt door Mathy om 0:20, 31-12-2014)

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:24    reactie #17
geplaatst door: Bryan
Oh, dat is inderdaad de batterij en niet de telefoon. Lijkt mij toch een probleem met de batterij. Je kan wel een herstel proberen, kan nooit kwaad, maar ik ben bang dat de telefoon weer terug moet.
Ik heb even voor je gezocht naar een reparateur i jouw omgeving, maar iPhoneservice limburg ziet er betrouwbaar uit. Ze zitten in Schinveld.
Succes.

(Bewerkt door Bryan om 0:31, 31-12-2014)

(Bewerkt door Bryan om 0:31, 31-12-2014)

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:37    reactie #18
geplaatst door: Mathy
Hallo Bryan

Ik ook.  Maar de iPhone heeft de laatste keer bijna twee weken bij de reparateur gelegen, zonder dat die er iets aparts aan gemerkt heeft.  Het ding is niet vanzelf uitgegaan.

Behalve de locatie is het enige verschil dat mijn SIM er i.i.g. niet in heeft gezeten.  En dat hij 'm waarschijnlijk niet in z'n achterzak heeft gehad.

groetjes

Mathy

PS @allemaal: Kan ik zelf nakijken of de accu goed contact maakt of is dit echt iets voor de vakman?

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:42    reactie #19
geplaatst door: Bryan
Je SIM kaart heeft hier niets mee te maken, ik heb het vermoeden dat er alleen naar de batterijstatus is gekeken en er niet echt mee gebeld of geappt is. En dat contact moet wel echt door een vakman gedaan worden.
iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:42    reactie #20
geplaatst door: Mathy
Hallo Bryan

In Merkelbeek zit Apple Repair Parkstad.  Merkelbeek en Schinveld horen allebei bij de Gemeente Onderbanken.  ARP heeft het grote voordeel, dat we daar van het werk uit ook wel eens komen.

groetjes

Mathy

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:46    reactie #21
geplaatst door: Bryan
En dat zijn niet degene waar de telefoon twee weken heeft gelegen? Een second opinion lijkt me hier wel van belang.

Nogmaals succes.

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 00:58    reactie #22
geplaatst door: Mathy
Hallo Bryan

Maar waarom treedt het probleem dan wel op als de iPhone bij mij is en niet bij de reparateur?  Ik gebruik het ding meer als alternatief voor een horloge dan voor wat anders.  (Voor wie zich nu afvraagt waarom ik dan geen goedkopere Android telefoon heb gekocht: Dat heb ik gedaan.  Waardeloos!!!)  Het is dus niet zo dat ik met de iPhone bezig ben terwijl ie zich uitschakelde, maar dat ik 'm wil gebruiken en ik dan merk dat ie het niet doet cq uitgeschakeld is.

ARP is de reparatieservice waar ie tot nog toe iedere keer naartoe is geweest.

Ik gebruik de iPhone weinig, maar wil wel bereikbaar zijn.  En ik heb dus al een tijdje zonder mobieltje rondgelopen.  Daarom wil ik eigenlijk zo veel mogelijk oorzaken uitsluiten, vóór ie weer terug gaat.

groetjes

Mathy

iPhone 4s (32GB) doet vreemd
31 december 2014 - 09:43    reactie #23
geplaatst door: Bryan
Daar kan ik je geen antwoord op geven. Ik heb je alleen een advies gegeven om de telefoon door een ander bedrijf te laten controleren. Wat ik uit je verhaal begrijp: is dat je ze een kans hebt gegeven om de klacht op te lossen, maar deze nog steeds niet verholpen is. Dan is het misschien raadzaam om naar een ander bedrijf te gaan.

(Bewerkt door Bryan om 9:43, 31-12-2014)


Laden...